Послегарантийное обслуживание пластиковых окон

Ремонт и обслуживание

Пластиковые окна совершили качественный переворот в жизни российских граждан. Прочная конструкция, герметичность, удобство и комфорт в обслуживании, относительно простой уход — действительно покорили почти всех жителей страны. Однако стоит помнить, что пластиковое окно — это все-таки сложная конструкция, которая может выйти из строя при неправильной эксплуатации. Известно достаточно много случаев, когда покупатели обращались в сервисный центр по ремонту окон и оставляли заявку на их регулировку или замену некоторых комплектующих.

Компания «Скуфей» предлагает следующие услуги:

• Ремонт окон ПВХ фирмы REHAU по гарантийному талону
• Ремонт оконных систем в постгарантийный период
• Профилактическое обслуживание окон ПВХ

Стоимость работ

Все остальное рассматривается на месте мастером c калькуляцией работ.

Ремонт и обслуживание пластиковых окон по гарантийному талону

Сервисное обслуживание пластиковых окон от компании «Скуфей» включает в себя гарантийный ремонт, срочный ремонт окон, а также текущий мелкий ремонт профилей REHAU.

Гарантийный талон предполагает возможность получения бесплатного обслуживания пластиковых оконных систем и устранения дефектов следующих комплектующих:

• оконные стеклопакеты
• ручки и замки
• пластиковый профиль
• уплотнитель на профиле
• соединения в профиле (петли и сварные элементы)
• отделочные комплектующие (откосы, отливы и подоконники)

Покупатель получает бесплатное обслуживание всех приобретенных у нас пластиковых оконных конструкций, устранение дефектов, связанных не только с монтажом окон, но и с фурнитурой.

Постгарантийное обслуживание окон ПВХ

Постгарантийное обслуживание и ремонт пластиковых окон предполагает устранение дефектов профилей любых производителей, а также работы по добавлению дополнительных функций в уже имеющиеся оконные системы.

Список постгарантийных услуг:

• обслуживание фурнитуры — регулировка ручек и замков, перекладка уплотнителя на более плотное прилегание;
• замена стеклопакетов в профиле;
• полная замена фурнитуры, а также некоторых отдельных узлов оконной системы;
• замена уплотнителей;
• проверка герметичности прилегания оконных рам к оконным проемам. Устранение дефектов и полная герметизация в проемах, под подоконником и откосами;
• оснащение окон и дверей противомоскитными сетками;
• замена механизмов открывания фрамуг: установка замков с поворотно-откидным механизмом;
• установка специальных приборов по автоматическому открыванию оконных и дверных рам;
• возможность установки в раму с глухим остеклением вентиляции или открывающихся элементов в виде форточки или большой фрамуги.

Для того чтобы предотвратить поломки оконных систем из ПВХ, необходимо регулярно проводить профилактический осмотр и делать текущий ремонт, если он необходим.

Сервис

Например, когда окно очень плохо входит или вообще не входит в пазы.

Запотевание

Это не только косметический недостаток, а риск для здоровья, ведь в условиях избыточной влажности разводятся плесень и грибок.

Продувание

Очень коварная проблема, ведь порой её заметить сложно, а последствия для здоровья она несёт существенные.

Неполадки с фурнитурой

Очень негативно сказывается на механике работы окна.

Повреждения подоконника

Очень коварная проблема, ведь порой её заметить сложно, а последствия для здоровья она несёт существенные.

Шумоизоляция

Даже если ваше окно изначально обладало плохими шумоизоляционными свойствами, мы сможем его оборудовать данной функцией.

Модернизация

Мы занимаемся не только ремонтом, но и улучшением окон: от декоративных ручек и накладок до практичных функциональных апгрейдов: будь то детская ручка или герметизация.

Почему нам
можно доверять?

Для нас очень важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно до, во время и после общения с нами. Специально для этого мы создали независимую Службу Контроля Сервиса, которая отслеживает уровень и качество работы наших сотрудников.

Мы ориентированы на личность клиента со всеми запросами и пожеланиями. Каждый заказ — это уникальная история, которую мы переживаем вместе с вами.

Пластиковые окна, склонны время от времени «уставать» и приходить в негодность. Выход, конечно же, есть — заказать реставрацию окна.

Искренний сервис

Доброжелательное и внимательное отношение рождает положительные эмоции, оставляет яркое послевкусие, так мы предоставляем по-настоящему искренний сервис для своих клиентов.

17 лет на рынке

Мы делаем все, чтобы оправдать ваши надежды. Поэтому 54% клиентов обращаются к нам повторно и 94% готовы порекомендовать нас своим знакомым. Индекс NPS

Любим то, что делаем

Мы всегда выполняем обещания, каждый раз стараясь вкладывать нечто большее, предвосхищая ожидания и уделяя внимание каждой детали — и получаем удовольствие от своей работы

Как ускорить ремонт?

Конечно, мы не потребуем от вас никакого физического труда, но вы можете помочь нам ускорить работу, если, разговаривая с нашим специалистом, дадите ответы на такие вопросы:

• Административные моменты: где вы живёте, в какое время удобно принять нашего инженера. Подчеркиваем: все замеры и предварительные оценки работы будут произведены бесплатно.
• Срок службы пластикового окна: оно новое или его стаж близится к десятилетию.
• Кто занимался установкой конструкции: застройщик с общей квалификацией или специальный работник.
• Из какого материала сделана конструкция: дерево, алюминий или сталь. Это самый важный вопрос. Определить материал можно, просто легонько постучав по нему чем-то железным.
• И, конечно, вкратце опишите вашу проблему. Никаких терминов не понадобится — только поверхностный экскурс.

Наши специалисты

Конечно, мы не потребуем от вас никакого физического труда, но вы можете помочь нам ускорить работу, если, разговаривая с нашим специалистом, дадите ответы на такие вопросы:

Сервисное обслуживание окон

Минимальный срок службы пластиковых оконных конструкций составляет 10 лет. Продукция известных брендов (VEKA, REHAU, SALAMANDER, прочих) рассчитана на 15-20 лет использования.

Настоятельно рекомендуем регулярно делать сервисное обслуживание окон — регулировать фурнитуру, заменять уплотнители, устранять иные проблемы. Это поможет продлить срок службы остекления.

Зачем необходима оконная профилактика

Вовремя обнаруженную неисправность устранить намного легче. При регулярном сервисном обслуживании пластиковых окон:

• исключена деформация рамы вследствие неравномерного распределения нагрузки;
• стабильно работают все механизмы — их проще и дешевле обслужить, чем ремонтировать или менять на новые;
• отсутствуют сквозняки, в доме тепло, уютно;
• повышается энергоэффективность — вы экономите на обогреве помещения.

Сервисное обслуживание одного окна займет до 30–40 минут, а на ремонт потребуется от 1,5–2 часов или более, стоит он в несколько раз дороже. В худшем случае может понадобиться замена стеклопакета или установка новой конструкции.

Цены на регулировку

Цена на материал

Одна створка без расстекления

Одна створка с расстеклением

Нужно ли сервисное обслуживание качественным окнам

Существует мнение, что окна известных производителей настолько надежны, что им не нужен сервис. На самом деле, вне зависимости от свойств рамы и стеклопакета без профилактических работ не обойтись — это обусловлено спецификой эксплуатации и естественным износом механизмов. Основные негативные факторы:

• влияние температурных перепадов, которые сопровождаются сужением/расширением пластика;
• расшатывание фурнитуры, ослабление соединений под влиянием нагрузки;
• изменение геометрии створок и рамы;
• ускоренный износ механизмов вследствие ошибок, допущенных при монтаже;
• вмешательство извне (некорректная эксплуатация, резкое закрытие из-за сквозняка, другие причины).

Рекомендуемая периодичность сервисного обслуживания — раз в 12 месяцев, для большего комфорта можно проводить переход на зимний/летний режим эксплуатации каждые полгода.

Популярные услуги

Что входит в сервисное обслуживание ПВХ-окон

Услуга предполагает комплекс работ, направленных на поддержку конструкции в работоспособном состоянии, профилактику поломок. В сервисное обслуживание входит:

• проверка герметичности стеклопакета;
• выявление участков продувания в месте примыкания створок к раме, вдоль монтажного шва;
• обработка уплотнительных контуров смазочным материалом;
• выявление неисправностей фурнитуры и их устранение путем регулировки или полной/частичной замены;
• прочистка дренажных каналов;
• оценка состояния прижимных цапф;
• чистка и смазка подвижных элементов;
• настройка ручек;
• замена петлевых накладок, если в этом есть потребность.

Благодаря профилактике все механизмы работают с точностью швейцарских часов: четко и безотказно. Гарантирован плавный ход створок с плотным прилеганием к раме, нет сквозняков.

Услуги по сервису окон оказывают мастера со стажем от 5 лет. Все специалисты освоили особенности оконных систем разных изготовителей, знакомы с конструкцией, принципом работы фурнитуры всех популярных брендов. Для заказа ремонта и сервисного обслуживания окон позвоните нам в рабочее время или оставьте заявку на обратный звонок на сайте.

Сервисное обслуживание окон

А вы знали, что профессиональное обслуживание пластиковых окон в 89,5% случаев способно «продлить» жизнь конструкции на 5-10 лет? А дополнительным «бонусом» вы получаете комфорт и удобство эксплуатации, которыми можно наслаждаться.
Позвольте вашим окнам сиять чистотой и радовать вас своей функциональностью!

Компания «МосРемОкно» предлагает вам качественное сервисное обслуживание пластиковых окон в Москве. Мы работаем с квартирами, многоквартирными домами, загородными коттеджами, коммерческими центрами, общественными учреждениями, промышленными предприятиями, государственными органами и многими другими субъектами. Наш сервисный центр по обслуживанию пластиковых окон гарантирует высокое качество проводимых работ.

Как произвести обслуживание окон быстро и качественно? Всё очень просто:

• Позвоните нам или заполните форму обратной связи
• Мы приедем в удобное для Вас время
• Сделаем замер/определим стоимость
• Предложим варианты обслуживания
• У вас всегда исправные окна

Получить бесплатную консультацию/вызвать мастера по уходу за окнами

Преимущества обслуживания пластиковых окон

Среди главных плюсов сервисного обслуживания пластиковых окон можно отметить:

1. Исключение риска перекоса рамы вашего окна.
2. Уверенность в обеспечении эффективного энергосберегающего свойства окна.
3. Оконная фурнитура прослужит в разы дольше.
4. Улучшение качества работы оконной фурнитуры, упрощение процесса открытия/закрытия окна.
5. Продление срока службы уплотнителей конструкции.
6. Защита от внешних воздействий, выгорания и других негативных факторов.
7. Исключение риска провисания рамы вашего окна.

После обнаружения различных поломок осуществляем срочный ремонт окон, об этом узнайте здесь.

Обслуживание пластиковых окон в Москве и Подмосковье – гарантия стабильной и профессиональной работы на протяжении долгого времени. А если вы доверите выполнение всех работ профессионалам, то не придется даже тратить ваше время и ваши силы.

Какие работы включаются в обслуживании пластиковых окон? Что делают специалисты?

Конкретный перечень работ, входящих в услугу сервисного обслуживания окон ПВХ, зависит от типа окна, условий договора и других нюансов. Стандартно специалисты компании «МосРемОкно» выполняют комплекс работ, необходимых для поддержания идеального состояния ваших окон:

• Осмотр створок, рам, а также стеклопакетов с целью обнаружения дефектов, трещин и многих других проблем.
• Устранение трещин, которые были обнаружены в ходе выполнения работ.
• Смазка качественными материалами уплотнительных резинок.
• Регулировка створок по их высоте, установка грамотного наклона изделия.
• Регулирование степени прижима створок к рамке.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание пластиковых окон позволяет вам получить и другие услуги (согласуется отдельно с каждым заказчиком).

Выбираем вид обслуживания пластиковых окон

Наш сервисный центр по обслуживанию окон предлагает воспользоваться следующими услугами:

• Текущее обслуживание пластиковых окон
  Этим термином называют уход, который осуществляют хозяева: протирание пыли, мойка, устранение трещин и другие. К сожалению, не все владельцы квартир готовы заниматься ремонтом/смазкой/мытьем/очисткой поверхности окон.
• Гарантийное обслуживание пластиковых окон
  Здесь все просто: компании обычно дают гарантию на монтаж и окна. Если в рамках гарантийного срока возникла поломка, сложность или неисправность, то мастер приедет и устранит ее бесплатно.
• Послегарантийное (сервисное) обслуживание пластиковых окон
  Договор на послегарантийное обслуживание пластиковых окон позволяет вам отдать все вопросы по ремонту, смазке и починке в руки профессионального мастера. А при возникновении неисправности он тут же приедет к вам, чтобы устранить проблему.

Компания «МосРемОкно» предлагает клиентам в Москве и Подмосковье гарантийный, а также послегарантийный ремонт и сервисное обслуживание окон. Быстро, профессионально и качественно — наше кредо! Обращайтесь!

Как продлить срок службы пластиковых окон?

Чтобы оконные конструкции из ПВХ служили верой и правдой многие годы, пользователям необходимо соблюдать ряд правил их эксплуатации. В первую очередь речь идет о своевременном проведении определенных профилактических мероприятий по уходу за уплотнителями и фурнитурой.

Среди наиболее важных правил ухода за стеклопакетом можно отметить:

• стеклопакет можно мыть теми же средствами, что и обычные стекла;
• для очистки пластиковых элементов конструкции следует использовать щадящие чистящие средства;

Также необходимо следить и за состоянием оконной фурнитуры:

• регулярно удалять все загрязнения;
• проводить регулировку и смазку механизма;
• при появлении первых признаков поломки необходимо обратиться в специализированную компанию.

Одной из наиболее распространенных причин проведения ремонтных работ является выход из строя уплотнителя. Этот элемент конструкции изготовлен из резины и способен с течением времени терять свои эксплуатационные характеристики. Чтобы продлить срок эксплуатации уплотнителя, необходимо регулярно очищать его от загрязнений и смазывать специальным составом.

Прикладывать большие усилия для открытия-закрытия пластиковых окон категорически запрещено. Если рукоятка проворачивается с трудом, то это свидетельствует о наличии неисправности. В такой ситуации необходимо срочно связаться с представителями специализированной компании, занимающейся ремонтом окон из ПВХ. Такую услугу на выгодных условиях оказывает «МосРемОкно».

Ремонт пластиковых окон

Наша компания предлагает регулировку и ремонт пластиковых окон в Москве и области по доступным ценам.

Оказываем максимально качественные услуги по замене изношенных комплектующих. Наши мастера используют исключительно профессиональные материалы известных мировых брендов, это позволяет полностью ликвидировать продувание и протекание, а также образование конденсата.

Цены на ремонт пластиковых окон

Посмотреть полный прайс-лист

* Цены указаны ориентировочные, не являются публичной офертой и уточняются во время заказа и замера.

Ремонт ПВХ окон в Москве

Если по вашему дому гуляет сквозняк из-за неплотно закрытых окон, или же стекла стали регулярно запотевать изнутри, не стоит паниковать и заказывать новый стеклопакет.

Мы быстро проведем ремонт пластиковых окон любой сложности, и они прослужат вам долгие годы.

Даже самые качественные и правильно смонтированные окна через некоторое время выходят из строя по причине сильного износа основных узлов конструкции.

А некачественные материалы изготовления и допущенные при монтаже ошибки еще сильнее сокращают строк их службы.

Если не решать проблемы своевременно, то ситуация только усугубляется и как следствие на ремонт уйдет куда больше средств.

Даже когда вам кажется, что окнам пришел конец – это не повод их менять. Специалисты нашей компании произведут ремонт окон любой сложности. Важно понимать, что на ранней стадии поломки решить проблему куда проще и дешевле!

Вызвать мастера по ремонту окон можно по телефону: 8 (495) 104-39-72, по почте [email protected] или через форму обратной связи ниже.

Мы исправим любые неполадки в кратчайшие сроки. В нашем штате только профессионалы, поэтому на все работы мы предоставляем гарантию 12 месяцев.

Профилактика окон

Профилактика пластиковых окон подразумевает совокупность процедур для продления ресурса и предупреждения вероятных поломок. Большую часть работ можно выполнить самостоятельно, без специальных навыков и инструментов. При необходимости всегда можно обратиться за помощью к специалистам компании «Ремонт Стеклопакетов 24».

Профилактические работы

Уплотнительный жгут нужно регулярно чистить от накопившихся загрязнений. Для этого подойдет любая ткань или мягкая щетка. Если выполнялась влажная уборка, по ее завершении поверхность желательно протереть насухо. Для сохранения изначальных характеристик можно обрабатывать материал специальным гелем, что существенно увеличит ресурс упругой ленты.

Замена уплотнителя выполняется по мере необходимости. Средний срок службы материала составляет 2–5 лет при условии использования оригинальных изделий. Разные копии теряют свои свойства в течение 1–2 лет. Признаками критического износа являются дефекты на поверхности жгута, потеря конфигурации, эластичности, разрушение и/или затвердевание.

Уход за окном также включает очистку его от пыли и других загрязнений. Для этого можно использовать универсальные средства для стекол и пластика или обычные мыльные растворы. Протирать поверхность нужно мягкой фиброй или тканевой тряпкой. Жесткие абразивные губки использовать нельзя, они могут повредить поверхность пластика.

Обслуживание фурнитуры подразумевает регулярную чистку подвижных частей фурнитуры от пыли, других загрязнений. Проводить процедуру нужно 1–2 раза в год с учетом степени загрязнений. Для работы можно использовать небольшие кисти или пылесос. В завершение очистки подвижные части нужно смазать.

Регулировка окон является обязательной процедурой, позволяющей исключить провисание створки и/или появление сквозняков, из-за образования щелей между рамой и подвижным профилем. Выполнять процедуру нужно один раз в год, компенсируя естественное смещение частей фурнитуры. Регулировка выполняется с помощью специальных шестигранных ключей.

Преимущества обращения в компанию «Ремонт Стеклопакетов 24»

• Опыт наших мастеров в сфере установки, обслуживания и ремонта более 7 лет.
• Строгое соблюдение регламента и требований производителя.
• Гибкая система ценообразования.
• Быстрая помощь: бригада прибывает по адресу в течение 1 часа после подтверждения заявки.
• Работаем без выходных и праздников.
• Предоставляем гарантии.

Оставьте заявку на сайте или сами позвоните менеджеру, чтобы задать вопросы и заказать регулировку окон.